賢く活用し集客UP!
MEO対策ポイント -8選 -
Google ビジネスプロフィールを活用したMEO対策では、①登録内容の充実度 と ②情報更新の頻度 が重要です。
この2つを徹底することで、検索結果での表示順位や来店数に大きな影響があります。
USEN MEOを上手に活用し、Google検索での上位表示を狙って集客アップにつなげましょう!
最新情報で信頼度アップ
MEO対策に取り組むうえで、まず意識したいのは Googleビジネスプロフィールの情報を常に最新の状態に保つこと です。
想像してみてください。もし今ご覧いただいているこの記事が5年前のものだったら─「内容が古そう」「今の状況とは違うかもしれない」と感じて、参考にしづらいのではないでしょうか。
Googleビジネスプロフィールも同じです。更新が止まっているページは、ユーザーから見ても「信頼できない情報源」と映りやすく、結果的にGoogleの評価にも影響します。検索順位が下がれば、集客の機会を逃してしまうことにもつながりかねません。
だからこそ、営業時間や定休日などの基本情報は変更があればすぐに修正する。投稿や写真更新も定期的に行う。こうした「ユーザーにとって有益で正確な情報」を届け続ける姿勢が、信頼を積み重ね、検索順位アップにも直結します。
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口コミで選ばれるお店に
お店を探すときに、一番信頼できる情報は何でしょうか?
多くの人が参考にするのは、実際に来店したお客さまの声=クチコミです。Googleも同じで、ビジネスに寄せられたクチコミを「ユーザーにとって有益な情報」として重視しています。
クチコミの「数」や「評価」は、そのままGoogleビジネスプロフィールの評価に直結します。
そのため、来店後にクチコミが投稿しやすくなる仕組みを用意することが大切です。USEN MEOの「クチコミ促進」機能を活用し、店頭POPやサンキューメールなどから投稿をお願いすると効果的です。
また、いただいたクチコミには必ず返信を心がけましょう。お礼のコメントを返すだけでも、店舗の誠意が伝わり、ユーザーの「また行ってみよう」という気持ちにつながります。
一方で、低評価のクチコミ対応に悩むケースも少なくありません。しかし、ここでも誠実に返信することが重要です。丁寧な対応によって悪い印象の定着を防ぎ、さらなる低評価の投稿を抑える効果も期待できます。
USEN MEOには「AI返信アシスト」や「自動返信」機能もあり、効率的かつ的確なクチコミ対応をサポートします。
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USEN MEO > プロモーションメニュー > クチコミ促進
▶いただいたクチコミへの返信はこちら!
USEN MEO > Googleデータ連携 > Googleビジネスプロフィール > クチコミ管理
写真で伝えるお店の魅力
Googleビジネスプロフィールに掲載される「写真」は、ユーザーの行動を大きく左右する要素です。
写真が充実していると、視覚的な魅力で来店意欲を高められるだけでなく、
「ユーザーが投稿した古い写真が掲載されたままになってしまっている…」
「見栄えが悪い写真が投稿されてしまった…」
といった場合でも、お店自身が魅力的な写真を掲載することで、正しい情報とお店の印象を上書きできます。
さらに、写真の豊富さは検索評価にもプラスに働きます。
登録する写真は、商品・料理、外観、店内、スタッフなど、店舗の雰囲気が伝わるものをバランスよく揃えることがポイントです。
特にカバー写真はお店の「顔」。もっとも伝えたい一枚を選び、必要に応じて更新していきましょう。
USEN MEOの「写真管理」機能より、写真の追加や削除が可能です。
▶USEN MEO> Googleデータ連携 > Googleビジネスプロフィール > 写真管理
最新メニューで来店意欲を高める
Googleビジネスプロフィールには、お店が提供している「メニュー」や「サービス」を登録できる項目があります。
この項目を最新の状態に保つことは、ユーザーにとって役立つ情報を提供するだけでなく、店舗の信頼性を高める上でも重要です。
特に、価格変更や新メニューの追加、サービス内容の変更があった際は、できるだけ早く反映しましょう。
また、季節限定メニューや期間限定サービスを掲載することで、ユーザーの興味を引き、来店のきっかけにつながりやすくなります。
「今このお店に行ってみたい」と思わせるような情報発信を意識することが、MEO対策において大きな効果を生みます。
▶USEN MEO > Googleデータ連携 > Googleビジネスプロフィール > 飲食店メニュー
▶USEN MEO > Googleデータ連携 > Googleビジネスプロフィール > 店舗基本情報 > サービス
キーワードで検索に強く
MEO対策で成果を出すには、適切な「キーワード選定」が欠かせません。
ユーザーが実際にどんな言葉で検索するのかを想定し、そのキーワードを意識的にGoogleビジネスプロフィール内の各種情報に組み込むことで、検索でのヒット率が上がり、表示回数やクリック率の向上につながります。
特に効果的なのは、
●「地域名+業種名」(例:渋谷 居酒屋)
●「地域名+商品・サービス」(例:新宿 焼肉コース)
といった組み合わせです。
さらに「ランチ」「個室」「デート」など、具体的な利用シーンを反映したキーワードを含めると、ターゲット層により直接的にアプローチできます。
投稿や店舗説明文など、各種テキストに「狙いたいキーワード」を自然に盛り込むことを心がけましょう。
また、USEN MEOでは「実際にどのキーワードで検索されたか」を確認できます。データを参考にしながら、より効果的なキーワードを選定していくことが重要です。
▶USEN MEO > 順位レポート > キーワード分析
投稿でお店の活気を発信
ユーザーがお店を探すときにチェックするのは、口コミや写真だけではありません。
「最新の投稿情報」も大切な判断材料になります。
定期的に情報を更新することで、ユーザーにとって有益な情報を届けられるだけでなく、店舗の活気を伝えることができます。さらに、検索順位の向上や来店意欲の喚起にもつながり、MEO対策の効果を最大限に引き出す鍵となります。
投稿例としては、
●季節のおすすめメニューの紹介
●キャンペーンやイベントのお知らせ
●営業時間変更や臨時休業の案内
●新サービスや設備導入のご案内
などがあります。
ただし、投稿で一番難しいのは「継続すること」。USEN MEOでは、Instagram・Facebook・XなどのSNSと連携することで、投稿内容を相互に反映させることができます。この機能を活用すれば、少ない負担で継続的に最新情報を発信できます。
▶USEN MEO > Googleデータ連携 > Googleビジネスプロフィール > 投稿
多言語対応で海外ファン獲得
多言語対応は、訪日観光客に正しく情報を届けるために欠かせないMEO対策の一つです。
Google検索やGoogleマップ上の基本情報や口コミは自動翻訳されますが、以下の項目は翻訳対象外です。
●ビジネスプロフィールの説明文
●商品やメニュー・サービス情報
●最新情報の投稿
など
これらは手動で外国語を追加する必要があります。特にターゲットとする国の言語を補足することで、信頼性や利便性が大きく高まり、集客効果につながります。
実践のポイントとしては、日本語表記の後に英語や中国語などの母国語を追記する方法が効果的です。
USEN MEOにはAI翻訳機能も備わっており、Googleマップ上での情報発信や口コミ返信を多言語で行うことが可能です。効率的な運用にぜひご活用ください。
お店の情報を、世界中のお客様へ発信していきましょう。
▶AI翻訳でクチコミ返信もラクラク!
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▶多言語対応の投稿機能で集客UP!
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▶多言語対応で魅力を最大化!
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インサイト分析で次の一手
USEN MEOには、Googleビジネスプロフィールの表示回数や検索経路、電話・ルート検索といったアクション数、さらに実際に検索に使われたキーワードまでを、わかりやすく確認できるインサイト機能があります。
これにより、ユーザーがどのように自分の店舗を見つけているのかを具体的に把握できます。
インサイトを活用するメリットは大きく、例えば…
●順位は上がっているのに来店につながらない場合、原因を見つけられる
●投稿や写真更新の効果を数字で確かめられる
●次の施策に必要な改善点を見極められる
MEO対策は「やりっぱなし」では意味がありません。
インサイト分析で現状を客観的に把握し、次回の投稿や口コミ返信、写真更新などに活かすことで、集客効果を最大化できます。
▶USEN MEO > Googleデータ連携 > Googleインサイト > インサイト情報
