「予約の確認漏れが不安」そんな方にぴったりの新機能が登場!

予約の確認漏れを防ぐための機能として、予約が入った際にお電話で予約情報を通知する機能が追加されました。メールの通知だけでなくお店さまに自動音声で予約情報をご案内いたしますので、万が一メールの確認を漏らしていても安心です。(本機能は無料でご利用いただけます)


設定頂くと以下の内容が電話で通知されます

  1. 新たに入った予約

  2. 変更された予約

  3. 予約のキャンセル

  4. 電話通知機能で未確認の予約件数


ご利用方法

  1. 即時予約管理にログインする

  2. 「予約受付設定」のタブをクリックする

  3. ページ下部「即時予約電話通知サービス設定」で「電話通知を利用する」にチェックを入れる

  4. 「予約通知用の電話番号」「通知対象の予約」「通知時間帯」を設定する

  5. 「予約電話通知サービス設定を更新」をクリックする



電話通知機能を活用して予約トラブルを無くしましょう

「予約してお店にいったのに予約されていなかった」というユーザーからのお問合せはヒトサラサポートデスクにもたびたび寄せられています。せっかくお店を見つけてくれたのに予約の確認漏れでお店のファンになってくれるかもしれないユーザーを逃してしまうのはとても残念なことです。ユーザーとのトラブルを最小限に抑えたい、お店のファンを増やしたいとお考えのお店さまは、ぜひ本機能のご活用を検討ください。

 

※ヒトサラ即時予約をご利用されていないお店さまはヒトサラ即時予約のお申し込みが必要です