需要の高い時間帯(18:30以降)に予約受付をしませんか?
集客効果アップを見込むためには、ユーザーの予約が入りやすい時間帯(18:30以降)にネット予約を受付できる設定にしておくことが重要です。18:30以降に予約受付ができていない店舗様は今すぐ管理画面より設定しましょう。
1.「席タイプ」にて利用終了時刻を変更
①「即時予約管理」にログイン
②「席タイプ」タブ内の席名称を選択
③ 席の利用終了時間を変更
④ 変更が完了したら「この内容で確認する」を選択し保存
2-1.プランやコースの利用終了時刻を変更
<「プラン管理」にて変更する場合>
対象:「即時予約管理」のプランを利用中の店舗様
①[ヒトサラプラン]>[プラン管理]のプラン名称を選択
②プランの利用終了時刻を変更
③変更が完了したら「この内容で確認・登録する」を選択し保存
2-2.プランやコースの利用終了時刻を変更
<「コース管理」にて変更する場合>
対象:「お店管理」の「コースを利用中」の店舗様
① 「お店管理」にログイン
② 「メニューを登録する」の「コースメニュー」を選択
③ コース枠内の「編集」を選択
④ 「最終退店時間」を変更
⑤「保存」を選択
⑥「この内容で公開」を選択し、公開処理
3.設定がうまくできない場合のチェックポイント
✔利用終了時刻が、最終予約可能時刻になっていませんか?
・利用終了時刻に最終予約可能時刻を設定してしまうと、設定がうまくできません。
・最終予約可能時刻は利用終了時刻から滞在時間を引いた時刻です。
※「Table Check」連携の場合は、利用終了時刻に最終予約受付時刻の設定が必要です。
✔利用終了時刻の変更ができてない箇所はありませんか?
・利用時間を設定する箇所の中で、重なる時間帯での予約受付が可能です。
・短い利用終了時刻が残っている場合、そちらが反映され、重なりのない時間帯は予約受付ができません。
【例】席タイプの利用終了時間を[20時⇒22時]に変更、コースやプランの利用終了時間は[20時]のままの
場合短い利用終了時間の設定が反映され、最終予約可能時刻は18時
設定がうまくできない、その他ご不明点等ございましたら
サポートデスクまでお問い合わせください。
TEL:0120-040-325(平日10:00-18:00)