飲食店を知るきっかけや、お店選びで使用される割合が高く、集客をしていく上で重要なSNS媒体「 Instagram 」。今回は集客に効果的な投稿ポイントについてご紹介いたします。
1. 見栄えの良い画像を1枚目に
1枚目の画像・リールのカバーは、ユーザーがお店のアカウントや投稿を見た時の"第一印象"になる、とても大切な部分です。ここが魅力的でないと、せっかく投稿を見てもらえたのに離脱されてしまい、機会損失になる可能性があります。撮影した画像の中でも、特に「食べてみたい」・「行ってみたい」と思ってもらえるようなものを1番最初にもってくるようにしてみましょう。
💡POINT💡
✔ 明るさ・彩度を調整して見栄え良く
✔ 構図やアングルなど、統一感をもたせる
2. ハッシュタグ(#)の活用
ハッシュタグとは、投稿のキャプション(投稿の文章部分)に打ち込むタグ・ラベルのようなものです。 このハッシュタグの後ろにキーワードを入れることで、次のようなメリットがあります。
✨InstagramのAIが投稿内容を判別する材料に
ハッシュタグは「この投稿は何について書いているか」をAIに伝える手がかりになります。AIが内容を正しく理解することで、興味のありそうなユーザーへおすすめ表示されやすくなるというメリットがあります。
✨ハッシュタグ検索による流入強化
ハッシュタグは“検索キーワード”として機能します。ユーザーは「#渋谷ランチ」「#海鮮丼」「#カフェ巡り」など、目的に合わせて検索するため、適切なハッシュタグを付けることで、まだフォローしていないユーザーにも投稿が届きやすくなります。ユーザーがどんなキーワードで検索するかを意識し、お店に関連するハッ シュタグをつけて投稿してみましょう。
💡POINT💡
✔ 飲食店のエリア・料理に関するキーワードを
お店の地域や最寄り駅 、提供している料理ジャンルに関するワードを織り交ぜるのがオススメです。
(例) 東京の目黒にあるイタリアンのお店 【イタリアン食堂ヒトサラ】
#東京グルメ#東京ランチ東京イタリアン＃東京ワイン
#目黒グルメ#目黒ランチ＃目黒ディナー＃目黒イタリアン
#イタリアン食堂ヒトサラ#japantrip #japanesefood #tokyo #meguro
✔ 投稿数が多いタグ～少ないタグをバランスよく
タグの中でも頻繁に使わているものもあれば、あまり使われていないものもあります。沢山使用されているタグは、検索されやすいというメリットがある一方、投稿数が多いので埋もれてしまいやすいというデメリットも。そのため、投稿数が多いタグ・少ないタグをバランスよく使用することが、お店を発見してもらう上で大切なポイントです。
✔ 投稿数の確認方法
①発見タブ(虫眼鏡マーク)をタップ
②検索窓で、投稿数を確認したいキーワードを入力
③検索結果に出てきたキーワード下の投稿●●件にて確認ができます
💡Instagramのアルゴリズムは随時変化していくため、最新の情報を常に取得するよう心がけておくことが大切。「Instagram 最新情報」や「Instagram アルゴリズム」とブラウザで検索すると、まとめ記事が出てくるので、是非チェックしてみましょう！
3. 定期的な投稿
Instagramでお店の認知拡大・集客をしていく上では、投稿の継続が重要なポイントです。投稿頻度が低かったり、最終投稿日が古いとフォローしてくれているユーザーへ投稿が表示されにくくなることも。逆に多すぎても、フォロワーが離れてしまう可能性があります。オススメの投稿頻度は、週に2～3回程度。
定期的に投稿を行うことで、ハッシュタグ検索による新規フォロワ 一の獲得や、お店の最新情報を知ったフォロワーが来店するきっかけにつなげられます。是非この機会に、投稿頻度の見直しをしてみましょう。
4. ユーザーがアクティブな時間を狙って投稿
ユーザーが活発な時間帯に投稿を見てもらえるかで、投稿への反応速度が変わるため、できるだけ多くの方に見られる時間帯での投稿が重要です。
一般的には通勤・通学の移動時間やお昼にSNSを開く人が多く、その直前に投稿することが効果的とされてます。
✔ オススメの投稿時間
また、会社員・主婦・学生など属性によってアクティブな時間は異なってくるため、自店舗をフォローしてくれているユーザーのアクティブな時間帯を知ることも大切です。
✔ フォロワーのアクティブ時間の確認方法
①アカウントトップページ「プロフェッショナルダッシュボード」をタップ
②「新規フォロワー」をタップ
③「最もアクティブな時間」にて確認可能
※上記はアプリ版での確認方法です。
※Instagramのアップデートの関係上、仕様は変更となる場合がございます。
✔ 予め投稿時間を予約できる「予約投稿」も！
「予約投稿」とは、日時を指定して事前に投稿設定ができる機能のこと。「フォロワーがアクティブな時間に投稿をしたいけど、作業をしていて難しい・・」/「この時間に投稿をしたいけど、出来ないかも・・」そういった店舗様は是非、この機能をご活用ください。
5. 店舗位置情報の登録
店舗位置情報を登録することで、店舗の所在地をInstagramの地図上に表示させることが可能に。店舗アカウント・ユーザーなど、誰でも位置情報を使うことができます。投稿に位置情報をつけることで、店舗の認知される機会が拡大し、集客力UPが期待できます。まだ登録できていない店舗様は、今すぐ登録しましょう！
✔ 投稿からの認知拡大
✔ MAPからの認知拡大
地図検索機能は現在地周辺のスポットや、特定の場所を検索し、関連する投稿や店舗情報を確認できる機能。店舗の位置情報登録をすることで、Map上に掲載され、Map経由でお店を発見してもらえます。
最後に
以上、集客につながるInstagram投稿のポイントをご紹介しました。
いくつ実践できていましたか？まだ取り入れていないものがあれば、ぜひこの機会にチャレンジしてみてください。ポイントをおさえた投稿を積み重ねて、Instagramからの集客力をさらに高めていきましょう！✨
